0

Что такое «фекальный маркетинг»? (часть двенадцатая)

Автор: Александр Сальников, опубликовано 14.08.2015 в рубрике Фекальный маркетинг

Сегодня мы завершаем нашу двенадцатичастную эпопею об основах фекального маркетинга. Вчера, как вы помните, рассматривался один из наиболее важных принципов фекального маркетинга — спам. Сегодня у нас последний, двенадцатый, но не менее важный принцип.

Признак двенадцатый: обманывай клиента. Как угодно, но обмани.

В этот раз начну с той истории, которая приключилась однажды на защите дипломов. Подробно о ней я уже рассказывал месяц назад, поэтому изложу ее вкратце.

Делал у нас один студент дипломную работу, в которой он описывал весь комплекс маркетинговых коммуникаций какой-то шараги по установке водяных счетчиков. С клиентами у них было туговато, и студент предложил разместить купоны на скидку в интернете, причем размер скидки был каким-то запредельным — настолько запредельным, что уводил компанию в глубокий-глубокий минус. «А как же вы жить-то будете с такими убытками?» — спрашиваю. На что студент гордо отвечает: «А я все продумал. Когда клиент придет с купоном, мы ему скажем, что это была просто реклама, и он может лососнуть тунца. А раз клиент уже пришел к нам, то он никуда не денется и купит у нас установку счетчиков по полной цене.»

Судя по всему, они это реально реализовали на практике. Не знаю, сколько процентов клиентов согласились купить у них что-либо без обещанной скидки, да и не в этом дело. Просто это очень хороший пример реализации последнего — двенадцатого — принципа фекального маркетинга. Неважно, как и насколько законно вы это сделали, со звездочкой и мелким шрифтом или без них, с хитрожопым договором, проверенным лучшими юристами, или без него — ВЫ ЭТО СДЕЛАЛИ. Вы обманули клиента. Кинули.

Мораль.

Мораль будет очень простой и короткой: будьте честными. Откажитесь от длинных договоров, «специальных» условий, звездочек, сносок, мелкого шрифта, хитрых процентов и прочего. Прибыль-то вы сейчас получите, а в долгосрочной перспективе… А в долгосрочной перспективе вы либо начнете работать с очень и очень специфичной аудиторией, либо… Либо сами лососнете тунца тем или иным образом.

Что дальше?

А дальше у нас будут конкретные примеры фекального маркетинга с подробным разъяснением, почему так делать нельзя. Так что еще раз прочитайте все двенадцать признаков и…

И жду вас в своем блоге!

Не забывайте лайкать:

Добавить комментарий

Copyright © 2013 – 2018 Александр Сальников Все права защищены.
Сайт использует тему «Деск Месс Мирроред» из «Бай Нау Шоп». | Соглашение об использовании сайта.